People Analytics

People Analytics combina dados, métodos analíticos e conhecimento do negócio para investigar questões relacionadas à força de trabalho. Seu objetivo não é apenas gerar relatórios, mas produzir evidências que orientem decisões de RH e liderança. A prática pode integrar informações de sistemas como HRIS, ATS, pesquisas de clima, avaliações de desempenho e plataformas de aprendizagem. Também pode considerar referências externas de mercado, desde que a origem, a qualidade e a comparabilidade dos dados sejam conhecidas. No mercado brasileiro, People Analytics pode apoiar o planejamento da força de trabalho, a análise de rotatividade, a revisão de processos seletivos, a identificação de necessidades de desenvolvimento e a avaliação de políticas de pessoas. O uso de dados pessoais deve respeitar a LGPD, critérios de acesso, segurança e finalidade. Erros comuns incluem confundir indicadores com análise, buscar correlação como prova de causa, automatizar vieses históricos e adotar modelos preditivos sem uma pergunta de negócio clara. A análise precisa ser interpretável, contextualizada e usada como apoio, não como substituta do julgamento responsável.