Glossário Woke
Soft Skills
Competências comportamentais e interpessoais que afetam como uma pessoa trabalha e se relaciona.
Soft Skills incluem comunicação, colaboração, adaptabilidade, pensamento crítico, inteligência emocional e liderança. Diferentemente de hard skills, são transferíveis entre funções e setores. Em pesquisas globais de futuro do trabalho, soft skills aparecem consistentemente entre as competências mais valorizadas para os próximos anos.