Como o processo de recrutamento e seleção pode ser mais efetivo para atrair e reter profissionais de cargos mais altos — os executivos?
Um processo eficaz deve transitar desde o objetivo estratégico por trás de uma posição até a geração de resultados do profissional após a contratação.
Segundo a Gartner, apenas 16% dos novos contratados possuem as habilidades que precisam para sua função atual e para o futuro.
A Diferença Entre Recrutamento e Seleção
Recrutamento é a fase que busca atrair candidatos para uma vaga. Consiste em planejamento e elaboração cuidadosa da descrição da vaga, visando atrair o maior número de profissionais qualificados.
Seleção é quando é feita a escolha dos candidatos qualificados. É o momento para identificar melhores habilidades, perfil comportamental, fit cultural e experiência necessária.
David McClelland, em 1973, já abordava a baixa correlação entre inteligência e pessoas de alto desempenho, apontando necessidade de processo avaliativo mais dinâmico que permitisse ver pessoas "em ação".
Tipos de Recrutamento
Recrutamento Interno
A empresa abre oportunidade internamente para identificar talentos dentro da companhia. Vantagem: movimentação imediata, baixo custo, impacto positivo na motivação dos colaboradores. Desafio: pode limitar novas perspectivas de mercado.
Recrutamento Externo
A empresa abre a oportunidade para o mercado, buscando qualificação específica ou novas visões. Vantagem: experiência externa contribui estrategicamente, leque maior de opções. Desafio: processo mais caro, demorado e trabalhoso.
Recrutamento Misto
Divulgação interna e externa simultânea, dando iguais oportunidades. Permite analisar e comparar perfis com maior aderência à posição.
Headhunting
Contratação de consultorias externas, geralmente para cargos mais altos (gerentes, diretores, CEOs). Os headhunters utilizam ferramentas e networking estratégico para encontrar os melhores candidatos.
Profissionais Envolvidos no Processo
Recrutador ou Talent Finder: Elaboração da vaga, divulgação em canais e captação de profissionais. Responsável por posicionar a empresa como boa marca empregadora.
Headhunter: Atua externamente em cargos mais altos. Mapeia perfis-chave, avalia conhecimento técnico e comportamental, apoia tomada de decisão e negociação.
Business Partner: Faz conexão entre área de negócios e gestão de pessoas. Atua diretamente com executivos para garantir gestão de pessoas e solucionar demandas que impactam resultados.
Impactos do Recrutamento de Alta Gestão
Apostar no processo de um executivo é mexer em toda a estrutura de uma área — impactando estratégia e cultura. Quanto mais estratégico o processo, mais a empresa pode afetar os resultados.
Quando a governança, cultura, alinhamento de expectativas e histórico da posição não são identificados previamente, maiores as chances de falhas, gerando custos adicionais, impacto nas equipes e desvios na estratégia.
Benefícios de Processo Bem Estruturado
- Redução de custos: Evitar retrabalho e minimizar risco de erros
- Reforço estratégico: Contratação alinhada ao momento e desafios da empresa
- Evolução cultural: Mapear propósito e valores para consolidar ou evoluir cultura
- Employee Experience: Impacto na percepção do executivo que chega e dos colaboradores existentes
- Retenção de talentos: Alinhar salários, benefícios, fit cultural e perspectiva de carreira
Dicas Para Estruturar Processo de Alta Gestão
- Entrar a fundo na estratégia da empresa
- Dedicar tempo para entender a real demanda da vaga
- Ter excelente pipeline de candidatos
- Fazer processo estruturado de avaliação, atento a vieses
- Buscar máximo de informações sobre o candidato escolhido
- Fazer bom onboarding
- Não negligenciar processo de adaptação
A responsabilidade da área de pessoas aumentará exponencialmente, exigindo boa estruturação e visão estratégica. O recrutamento deixa de ser área de suporte para se tornar estratégica nos resultados e cultura da organização.
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